Инструкция → Первая синхронизация
Сразу после подключения кабинета дашборды ещё могут быть пустыми — это нормально. Сведено автоматически загружает каталог, а затем историю заказов и продаж за последние 31 день. Нажимать отдельную кнопку синхронизации не нужно.
Сначала подтягивается список карточек: они появятся в разделе «Товары». Если сразу пусто — обновите страницу через пару минут.
После каталога автоматически загружается история заказов и продаж. Обычно разделы «Дашборд», «РНП» и «Заказы» начинают наполняться через несколько минут; большой кабинет или окно лимита Wildberries могут увеличить ожидание.
Не теряйте время: в разделе «Товары» проставьте себестоимость каждой карточки. Без неё Сведено не сможет считать прибыль и маржу.
Дальше всё обновляется автоматически: продажи — ежедневно около 06:00 МСК, реклама за закрытый день — около 06:30 МСК, складские расходы — около 05:00 МСК. Поэтому полная картина с расходами будет утром следующего дня.